+385 (0)52 851 793

   info@indikator-labin.hr

   Prilaz Vetva 14  •  Labin 52220

HR  •  EN

Upitnik o zadovoljstvu korisnika

INDIKATOR kontinuirano prati izlazne rezultate zadovoljstva korisnika svojih usluga. Da bi iskazali vaša očekivanja molimo da popunite ovaj anketni list naznačivši nivo vašeg zadovoljstva.

Anketna pitanja Loše Prosječno Dobro Odlično Nije
primjenjivo
Nastup i odnos našeg tima u kontaktima i komunikacijama sa vama?
Nivo znanja i profesionalnosti našeg tima u odnosu na vaše zahtjeve?
Nivo opremeljenosti i tehnologija korištenih od strane našeg tima?
Postupci i procedure izvršavanja radnih zadataka od strane našeg tima?
Poštivanje i pridržavanje ugovorenih vremena izvršavanje obavezi?
Kvaliteta izdane dokumentacija u odnosu na razumljivost, kompletnost i tehničku obradu?
Opći dojam u odnosu na vasa očekivanja i zahtjeve?
Ukupna ocjena zadovoljstva 1 2 3 4 5
Na skali 1 – 5 (5 je najviša ocjena) izrazite vaše ukupno zadovoljstvo:
  Internet Mediji Preporuka Reklama na autu Ured za gospodarstvo
Za INDIKATOR ste doznali putem?
Povratna informacija o zadovoljstvu korisnika

Indikator kontinuirano prati izlazne rezultate zadovoljstva korisnika svojih usluga. Da bi iskazali vaša očekivanja molimo da popunite anketni list naznačivši nivo vašeg zadovoljstva.